肖如欣是一位柔婉陽光、踏實向上的80后姑娘。2004年，她從北京第二外國語大學碩士研究生畢業后來到中國中小企業發展促進中心培訓處從事中小企業國際合作和外援培訓工作。作為一名年輕干部，肖如欣全身心投入工作，不計較個人得失，對工作精益求精，敢于迎難而上，執著努力，以扎實的業務能力及高尚的品德獲得了同志們的一致好評和贊譽。

勇挑重擔的外事服務專業“尖子”

肖如欣所在的培訓處人員少，任務多。處里其他同志家庭負擔也比較重，家里孩子也比較小，她發揮英語專長，主動要求多承擔一些對外工作。為更好地完成工作，加班加點是常有的事情，中心的其他同志經?？吹?，肖如欣一個人在辦公室加班到很晚，毫無怨言。正是她的這份刻苦上進、不怕吃苦的精神，使她很快地得到了成長，積累了豐富的工作經驗。自進入中心以來，發揮外語專業所長，參與執行了很多的高級別大型國際合作活動，如亞歐中小企業部長論壇、中日節能環保論壇、中德經濟技術合作論壇、中法節能研討會、中歐工業政策對話等。她對工作精益求精，參與了美國能源基金會“中小企業節能審計示范”、國家發改委外事司“中國中小企業發展之路—達沃斯角色”、“中歐產城融合帶動中小企業合作”等諸多課題的研究工作，以及“中小企業領軍人才培訓”、“企業品牌建設”等國內活動，是中心的主要業務尖子人才。2013年11月份，工信部主辦第三屆綠色工業大會，參會人員800人，會期3天。處里派肖如欣牽頭，與借調的2位同志一起完成對大會的支撐服務工作。外方合作單位總部在奧地利，與國內有6個小時時差，她經常需要在深夜12點與外方召開電話會議溝通工作。因為會議級別高，籌備又只有一個多月的時間，時間緊，任務重，涉及部門多，難度和困難可想而知，會議開始前一周多她和同事們幾乎都是睡在辦公室的。她敢于吃苦，遇到困難主動想辦法，發揮其多年積累的豐富的外事經驗，靈活創新，團結協作，出色地完成了上級部門交辦的任務。2014年，她又參與了工信部中小企業司主辦的APEC中小企業部長會議及中小企業工作組會議等大型活動，配合文本磋商及各項籌備工作，她的表現受到工信部有關司局和中心領導的贊賞和表揚。這樣的案例在肖如欣身上有很多，但是她覺得自己仍存在差距，從不滿足，她在做好本職工作的同時，樂于鉆研，堅持自我學習，每日閱讀北京周報等外語雜志，盡管不是學習翻譯專業的，在多次工作中她的翻譯水平得到了領導的贊揚，但是她經常說“我還差得很遠，比我優秀的同志有很多。”

弘揚國際人道主義精神為國增光

援外培訓是中國對外援助的重要方式之一，與其他援助方式相輔相成，共同構成我國外向型發展戰略體系和工作途徑。中心自2006年承接援外培訓任務，對來華的發展中國家經貿官員進行2～3周的培訓，培訓主題涉及中小企業、產業發展、節能減排、工業經濟等多個領域，肖如欣所在的培訓處是中心開展援外培訓工作的執行部門。援外培訓工作瑣碎繁雜，責任重。有人將援外培訓的中方帶班人員比喻為“全天候保姆”，從來華接受培訓的外國官員落地首都機場那時起，就要全面負責受訓人員的吃、住、行，學習、健康和安全，直到其回國。因此，很多外國官員在培訓結束后都會親昵地稱帶班人員為“媽媽”。

2014年7月，肖如欣擔任非洲英語產業集群發展研修班班主任。此時正值非洲埃博拉病毒在西非傳播時期，研修班的許多學員來自西非，其中來自加納的一名學員巴巴斯在來華后的第3天，8月1日下午15:00時突發高燒。由于該學員來自西非，屬于埃博拉病毒傳染地區，到友誼醫院就診時，被采取了2008年非典的處置流程，該學員及工作人員被隔離，并于當天晚上將學員移交北京佑安醫院。醫護人員認為該學員存在感染的可能，凡接觸過的人都存在被感染的可能性。據悉，埃博拉病毒患者的死亡率超過50%。班上的工作人員擔憂一直在哭，情緒極不穩定，要求離開培訓班。肖如欣沒有退縮，也沒有猶豫抱怨，沒有考慮自己的安危，高度的責任感使她始終堅守在崗位上，配合醫生治療，履行傳染病處置流程，每日向北京市疾控中心、各級領導及主管部門匯報情況，當天晚上在陪同巴巴斯學員就醫安排妥當后，已是次日凌晨4點多。早7點，肖如欣不顧一夜未眠，一方面安排班上其他學員按序學習，一方面到醫院照顧住院學員，耐心勸導學員要配合醫院進行埃博拉病毒各項檢查。8月3日，好消息傳來，該學員排除患有埃博拉病毒，但患有瘧疾需要繼續治療。由于瘧疾是非洲熱帶病，國內只有注射藥，沒有口服藥，肖如欣又是連續6天陪同該學員由駐地往返于醫院進行注射治療，直到學員完全康復。在結業典禮上，全班學員都對肖如欣及中方單位表達了感激之情，外方團長稱贊道：“中方承辦單位的悉心照料像媽媽照顧生病的孩子一樣，感謝你們，我們真真切切感受到了中國朋友對非洲人民的友好情誼?！?/span>

援外培訓蘊藏著很多故事，有苦有淚，有辛勞也有快樂。多年來的援外培訓工作使肖如欣成為這些故事中的一部分。繁重的培訓任務和嚴格的外事服務使肖如欣在辛勞耕耘的同時，收獲了友誼和成就。2013年10月，她負責的發展中國家工業和信息化融合發展研修班在北京舉辦。一名來自柬埔寨的司局級學員傍晚外出在酒店附近，被誤以為是小偷與路人發生搏斗，該學員和路人均被派出所帶走關押。她打了無數次電話，詢問了好幾個派出所后才尋找到這名學員。外方人員關押釋放涉及到外事，需要履行異常復雜煩瑣的程序。從未與派出所打過交道的她，為了盡早將學員釋放出來，多方想辦法溝通協調，錄口供，證明身份，經過努力直到深夜3點才將學員安全帶回住宿地。為了減輕學員的思想負擔，她又買水果，主動與他聊天安撫，外方學員非常感激肖如欣和中方單位為他所做的一切。

接待的來華學員越多，經歷伴隨故事也愈加豐富，如來華學員突發艾滋病、癲癇等，處理這些突發事件需要堅定的意志和高度的責任心。肖如欣這樣描述援外培訓經歷：“援外培訓讓我經歷了很多，其中一些是非常富有挑戰的，需要高度的責任心。但是我很普通，這些事情是每個從事援外培訓工作的人可能會經歷的，遇到了就要學會勇敢地面對?！?/span>

熱心集體和公益活動的奉獻精神

肖如欣在大學期間加入中國共產黨，是一位年輕的老黨員。她積極參加工信部和中心各級黨組織開展的黨的群眾路線教育實踐活動，始終與黨中央保持一致，積極參與中心組織的各項學習活動，熱心參與各項貧困捐助等活動，關心時事，從不放棄自己的政治學習。她還經常在節假日參與一些社會公益活動等。

　　肖如欣是一名80后青年。她用豐富多彩的培訓工作經歷和待人真誠的敬崗愛業、先人后己的行為和品德，在平凡的工作崗位上，做出了使人敬佩和令人贊譽的事跡。她腳踏實地、盡職盡責，博得“業務尖子”稱謂；她真誠待人、關愛待人，贏得外賓稱贊；她不馳于空想，不鶩于虛名，在平凡的工作中踐行著中國夢；特別是她在對外援助培訓中對各國政府來華培訓人員所展現出的國際人道主義精神不僅令人欽佩，更為國家增光，為中華民族添彩，是我們大家學習的楷模。